¡Solicita tu turno virtual y ahorra tiempo!
Con Turno virtual ahorra tiempo, Espera haciendo lo que más te gusta y avanza en la fila sin estar presente
Solicita tu turno virtual descargando
Audifarma APP.
Conoce nuestras farmacias con el servicio de Turno Virtual
El sistema de Turno Virtual te permite solicitar un turno desde la comodidad de tu casa y seguir paso a paso el tiempo de espera requerido para la atención, cuando veas que se aproxima tu tiempo podrás desplazarte hacia la farmacia e informar en ella, que tienes un turno virtual para reclamar tus medicamentos.
Ahora que ya conoces tu Farmacia, te invitamos a acceder y consultar si esta cuenta con la opción de Turno Virtual para que le digas adiós a las filas.
Consulta aquí las farmacias, por nombre, departamento o ciudad con la opción de Turno Virtual
| CAF | Ciudad | Departamento | Tipo | dirección | Horario L-V | Sábado | Domingo |
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| CAF | Ciudad | Departamento | Tipo | dirección | Horario L-V | Sábado | Domingo |
Si aún no cuentas con AudifarmaApp descárgala ahora y disfruta de sus beneficios.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Turno Virtual?
Es un turno que puedes solicitar de manera previa por medio de tu Audifarma APP para reclamar tus medicamentos en farmacia ese mismo día, esto con el objetivo de que puedas avanzar en la fila sin estar presente.
¿Cómo puedo solicitar un Turno Virtual?
1. Ingresas en Audifarma APP botón "Turno Virtual".
2. Seleccionas departamento, municipio y la farmacia donde reclamaras tu medicamentos.
3. Das clic en "Solicitar Turno".
¿Cómo sé si mi Eps tiene este servicio activo?
Actualmente tenemos el servicio con algunos de nuestros convenios ( Salud Total, Nueva Eps, Compensar, Mutual Ser, etc.) Puedes consultar tu farmacia ingresando a Audifarma APP en el botón "Turno virtual".
¿En cuáles farmacias puedo usar Turno Virtual para reclamar mis medicamentos?
Debes de ir a la farmacia que seleccionaste inicialmente al solicitar tu servicio.
¿Cuándo debo asistir a la farmacia si utilizo el servicio turno virtual?
Al solicitar un turno virtual, en tu Audifarma APP aparece el tiempo aproximado en el que serás atendido, por eso, revisa constantemente tu celular para que te encuentres en la farmacia al momento de ser llamado tu turno en caja.
Puedes consultar tu farmacia ingresando a Audifarma APP en el botón "Turno virtual"¿Cuándo debo asistir a la farmacia si utilizo el servicio turno virtual?
Al solicitar un turno virtual, en tu Audifarma APP aparece el tiempo aproximado en el que serás atendido, por eso, revisa constantemente tu celular para que te encuentres en la farmacia al momento de ser llamado tu turno en caja.
¿Cómo puedo cancelar mi Turno Virtual?
Para cancelar turno virtual debes ingresar a Audifarma APP en el botón "Turno virtual" y dar clic en "Cancelar Turno".
¿Qué pasa si cancelo o dejo cancelar mi Turno Virtual?
Puede solicitar inmediatamente otro turno, teniendo presente que este turno solo está vigente el día que lo pidas.
¿Qué debo que hacer cuando llegue a la farmacia con mi Turno Virtual?
Al solicitar tu turno virtual toma una captura de pantalla de tu celular donde se visualice el turno que tienes. Una vez llegues a la farmacia debes esperar que tu turno sea llamado en pantalla para dirigirte a la caja indicada y allí mostrar la captura que realizaste con tu celular.