En Audifarma comprendemos que tu tiempo es valioso y que contar con tus medicamentos de forma oportuna es fundamental para tu bienestar. Por eso, hemos dispuesto tres canales prácticos, confiables y disponibles para que consultes el estado de tus medicamentos pendientes de manera sencilla y rápida. A continuación te informamos de los diferentes en los que puedes consultar tus medicamentos pendientes:
1. Audifarma App
Con Audifarma App puedes gestionar tus medicamentos desde tu celular, recibir notificaciones en tiempo real y mantenerte informado en todo momento. A través de la aplicación podrás saber:
- Si tu medicamento ya está disponible para reclamar.
- Si tu pedido está en camino.
- O si aún está siendo procesado.
Descarga y activa Audifarma App para empezar a disfrutar de todos sus beneficios. Descárgala aquí
2. Consulta en línea
También puedes consultar tus medicamentos pendientes desde cualquier dispositivo de manera ágil y segura. Solo debes:
- Seleccionar tu EPS.
- Digitar tu número de cédula.
En segundos conocerás si puedes acercarte a reclamar tu medicamento, si está en trámite o si continúa en gestión. Consulta aquí
3. Línea de WhatsApp
Si prefieres hacerlo por chat, contamos con nuestra línea de WhatsApp: 315 799 2231. Recibirás un mensaje automático con las instrucciones; sigue los pasos, responde con claridad y gestiona tu consulta en pocos minutos.
En Audifarma, acompañamos a las personas en el camino hacia su bienestar, por eso, estos tres canales fueron creados para que acceder a tus tratamientos sea cada vez más fácil, ágil y cercano.
