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Audifarma S.A. – Farmacias y medicamentos Colombia

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CIRCULAR GOP-310-TÉCNICO


PARA: Establecimientos Farmacéuticos de la Uen Ambulatoria (CAF, SAF Y PAF),Transporte y Mensajería.


DE: GOP – Técnico UEN Ambulatoria


ASUNTO: Lineamientos para la entrega a domicilio de medicamentos con manejo en cadena de frio a causa del COVID-19.


¿Cuál es el Antecedente de esta Circular?


Existen casos de entregas infructuosas a domicilio de medicamentos que requieren manejo de cadena de frío, para el caso específico insulinas, lo cual a causado tiempos más elevados de lo esperado del medicamento por fuera de refrigeración, por lo tanto se hace necesario definir lineamientos para el envío y entrega a domicilio de dichos productos, sumado a las devoluciones que se generan a los establecimientos farmacéuticos por parte de mensajería.


¿Qué se está socializando?


Acuerdos establecidos entre las áreas de Dirección de Transporte y Mensajería y la Jefatura Técnica de la UEN Ambulatoria para la entrega a domicilio de medicamentos que requieren manejo en cadena de frío a causa del COVID-19.


¿A quién va dirigido esta circular?


Para los establecimientos farmacéuticos de la Uen Ambulatoria (CAF, SAF Y PAF), Transporte y Mensajería.


¿Cómo se ejecuta?


1. Verifique disposición y buen estado de materiales de Alistamiento y de neveras de icopor:

- Geles refrigerantes (maduración ideal por 48 horas a -18°C +/- 5°C).

- Neveras de icopor.
- Material aislante y protector de los medicamentos (Bolsas, Icopor/cartón).2. Realice alistamiento de los medicamentos en bolsas separadas por paciente:


2.Una vez empacados los medicamentos proceda a marcar cada una con la siguiente información mínima:


- Nombre paciente
- Dirección
- Teléfono


3. Seleccione la nevera de acuerdo con la cantidad de medicamentos, recuerde la configuración de la nevera de acuerdo con el tamaño:

imagen gop 310


No olvides:


a) Posición adecuada de los geles al interior de la Nevera.
b) Permita atemperamiento de los geles por 20 minutos antes de guardar medicamentos en la nevera.
c) Recuerde usar aisladores de temperatura (icopor/cartón).

4. Verifique y cumpla los siguientes acuerdos establecidos con transportes y mensajería:


a) Introduzca los medicamentos previamente marcados y rotulados.
b) Verifique temperatura de salida de la nevera (Dejar explicito temperatura de entrega en planilla de entrega).
c) Selle adecuadamente la nevera verificando que no halla perdida de frío.

Acuerdos establecidos con transportes y mensajería


a) Recoger nevera en los CAF, SAF o PAF sobre las 3 pm a 5pm de todos los días.
b) Llevar neveras a Bodegas y realizar control de temperatura y re-cambios de geles si aplica en los casos que sea necesario.c) Realizar ruta de entrega de los medicamentos.
d) Realizar entrega de los medicamentos informando a los usuarios referente a conservar la cadena de frio de los medicamentos.
e) Realizar entrega a usuario informando la temperatura y solicitar firma de recibido y dejar explicita en ella la temperatura.
f) En caso de entregas fallidas, retornar el medicamento a CAF, SAF o PAF en las mismas condiciones de entrega.
g) Devolver en un tiempo estipulado mínimo de 3 días las Neveras suministradas por el CAF para el transporte de los medicamentos
refrigerados.


Cordialmente.


MARIA FERNANDA HERNÁNDEZ GIRALDO
Jefe Técnico UEN Ambulatoria
Proyectó: Adriel José López

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